Chính sách đổi trả và hoàn tiền

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Chính Sách Đổi Trả

Nội thất Phát Phát luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách tốt nhất. Sau khi nhận hàng, nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được giúp đỡ.

Hotline: 0968589063

Thời gian phục vụ: Từ 8h – 18h30 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ.

Địa chỉ Showrom:Số 44, Lô 5, Khu Biệt Thự Xuân Phương Residence, Q.Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho tất cả các dòng sản phẩm 

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng MIỄN PHÍ trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai nguyên kiện ( trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, khách hàng phải còn giữ Hóa đơn mua hàng tại Cửa Kính Tốt

Quá trình đổi trả hàng chỉ được thực hiện khi hàng được hoàn về tại kho. Chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng sản phẩm để tiến hành đổi trả nhanh nhất theo quy định dưới đây:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

 ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cửa Kính Tốt và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

  • Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
  • Hàng hóa nhận lại phải mới ít nhất 95%, còn đầy đủ linh phụ kiện kèm theo
  • Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp ( nếu có)

PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN

Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm và kết quả đánh giá chất lượng tại phòng kỹ thuật, Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền mặt cho quý khách hàng sau 24 giờ.Trân trọng cảm ơn Quý khách!

 Trường hợp Thời gian trả sản phẩm Chính sách đổi trả
  Sản phẩm bị lỗi ( Do nhà sản xuất)Tháng đầu tiênĐổi sản phẩm cùng loại miễn phí, hoặc đổi sản phẩm có giá trị lớn hơn và khách hàng trả thêm tiền.
 Nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng, Cửa Kính Tốt sẽ mua lại sản phẩm với giá 70% giá trị trên hóa đơn.
 Tháng thứ 2 đến tháng 12Ghế bảo hành theo đúng qui định của Phát Phát hoặc được mua lại với giá bằng giá trên hóa đơn trừ thêm  mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 60% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 40% giá trên hóa đơn,…).
 Sản phẩm không bị lỗi (đổi trả vì khách hàng không ưng ý) Tháng đầu tiênCửa Kính Tốt Phát sẽ mua lại sản phẩm với giá 60% giá trị trên hóa đơn.
 Tháng thứ 2 đến tháng 12Cửa Kính Tốt mua lại với giá bằng  giá trên hóa đơn trừ thêm 50% mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 40% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 30% giá trên hóa đơn,…).
 Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng (Không áp dụng bảo hành, đổi trả)Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.=> Khách hàng chịu phí sửa chữa.

**** HƯỞNG #06 LỢI ÍCH KHI HỢP TÁC CÙNG CỬA KÍNH TỐT ***


#1: ĐỀN TIỀN 200% nếu kính cường lực và phụ kiện bàn giao không đúng cam kết khi đặt hàng.

#2: BẢO HÀNH MIỄN PHÍ 1 năm với bất cứ lý do gì. Bảo hành SIÊU TỐC trong 48h kể từ khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.

#3: CHẮC CHẮN giá rẻ hơn thị trường tối thiểu 5% so với các đơn vị cung cấp cùng loại.

#4: CAM KẾT 100% các công trình đều lắp đặt ĐÚNG hoặc TRƯỚC LỊCH HẸN. Sau khi đặt hàng 24h đến 05 ngày đã CÓ CỬA KÍNH để sử dụng.

#5: TUYỆT ĐỐI không phát sinh, phụ thu thêm khoản phí nào khác ngoài báo giá đã công bố.

#6: NHIỆT TÌNH đo đạc thực tế tư vấn, thiết kế trong ngày.


GỌI (24/7)… ĐỂ CÓ GIÁ TỐT HƠN NỮA báo giá cửa kính cường lực 0968.589.063

HOẶC… XEM BÁO GIÁ CHI TIẾT báo giá cửa kính cường lực TẠI ĐÂY